Ambient Media bei Ärzten
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Ambient Media und Marketing bei Ärzten
Ambient Media und Marketing bei Ärzten - so werben Pharmaunternehmen für ihre Produkte
Letzte Aktualisierung dieses Artikels: 16.02.2010, 15:52 Uhr
Autor: Administration account
Ambient Media bei Ärzten
Eine Arztpraxis erscheint auf den ersten Blick nicht als der klassische Ort für Ambient Media, entspricht aber in wesentlichen Punkten genau den Anforderungen, die an sie gestellt werden. Ambient Media (auch als Ambient Marketing oder Ambient Advertising bekannt) definiert sich als planbare Werbeform. Sie findet im Lebensbereich einer bestimmten Zielgruppe aber außerhalb des privaten Haushaltes (Out-of-Home) statt. Als typische Orte für dieses Werbeformat gelten Schulen, Universitäten, Diskotheken, Bus und Bahn, aber auch Tankstellen, Reinigungen, Supermärkte und ähnliches. Werbung dieser Art ermöglicht es, Produkte und Dienstleistungen ohne nennenswerte Streuverluste an die gewünschte Zielgruppe zu bringen. Die Zahl der Kontakte ist zwar wesentlich kleiner als beispielsweise bei Werbespots in TV oder Radio, die Qualität ist dabei wesentlich höher.
Mehr Informationen: Ambient Media bei Ärzten (Unternehmenswebsite)
Beispiel: Ambient Media in der Zahnarztpraxis
Anhand der Fachrichtung und des Leistungsspektrums des Arztes bzw. der Arztpraxis lassen sich hier die Zielgruppen nach Alter, Geschlecht und sogar Interessen ausmachen. Die Verteilung von Produktproben nehmen der Arzt oder das Praxisteam ganz gezielt vor.
Zahnärzte betreiben Ambient Media bereits seit längerem. Indem sie Einwegzahnbürsten und Zahnpasta bestimmter Marken (beispielsweise Oral-B, Zahnpasta Elmex) bereitstellen. Patienten, die von der Arbeit zur Vorsorgeuntersuchung kommen und vorher keine Möglichkeit hatten ihre Zähne zu reinigen, sind sehr dankbar für dieses Angebot.
Jugend- und Kinderzahnärzte schenken ihren kleinen Patienten grundsätzlich nach der Behandlung eine Kinderzahnbürste sowie eine kleine Tube Zahnpasta. Die Zahnpaste enthält auf Kinderzähne abgestimmte Inhaltsstoffe. Zum Beispiel einen idealen Anteil an Fluorid, das die jungen Zähne besonders stärkt und vor Karies schützt. Das freut nicht nur die Kinder sondern auch die Eltern, insbesondere die Mütter, die meistens darüber entscheiden, ob sie der Zahnarztpraxis und dem Arzt weiterhin ihr Vertrauen schenken.
Kleine Samples, also Proben etwa von Gesichts-, Fuß- oder Handcremes beim Hautarzt sowie beim Internisten – Diabetes-Patienten kämpfen oft mit sehr trockener Haut – werden gerne genommen. Es profitieren sowohl die Patienten von diesen Give Aways, da sie auf diese Weise neue Produkte ausprobieren können, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, als auch die Ärzte sowie die Industrie. Ärzte stärken durch die kleine Aufmerksamkeit kostenlos die Patientenbindung. Auch Tierärzte sind übrigens für Ambient Media hervorragend geeignet. Proben von Tiernahrung kommen gut an, bei Hund und Katze, ebenso wie bei den Tierhaltern.
Auch Werbung und Werbemittel, wie Plakate, Prospekte, Broschüren und ähnliches, die mit jeweiligen Hintergrundinformationen aufwarten, werden von Patienten wohlwollend angenommen. Die beworbenen Produkte finden so positiven Anklang und Patienten fühlen sich nicht durch deplatzierte oder übermäßige Werbung gestört. Wenn das beworbene Produkt gut zum Leistungsspektrum der Arztpraxis passt und das Wartezimmer nicht mit Werbung überfrachtet ist, werden die Werbebotschaften mit besonderem Vertrauen aufgenommen.